Возврат и обмен
Ниже указаны тестовые правила возврата для демо-проекта. Для реального магазина условия должны быть проверены юристом и приведены в соответствие с законодательством РФ.
Если есть проблема с заказом
Если заказ пришел поврежденным или не соответствует заказанным позициям, свяжитесь с нами в течение 24 часов после получения.
Подготовьте номер заказа, фото упаковки и краткое описание ситуации.
Пищевые товары
Кофе относится к продовольственным товарам, поэтому возврат качественного товара надлежащего вида обычно ограничен.
Мы рассматриваем обращения индивидуально и стараемся предложить решение, если есть производственный дефект или ошибка комплектации.
Как отправить обращение
Email: hello@artisancoffee.ru
Телефон: +7 (495) 123-45-67
Укажите номер заказа и контактный способ связи.